রেফারেন্স

score801 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার লগইন, bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন এবং গেম সেশন চালাতে লাগে — বেশি কিছু না।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যআপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
score801 score801 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখা-মোছার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাটন চাপুন। ইমেইল পাঠালে আমরা সাধারণত একদিনের মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ জানাতে।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@score801-এ ইমেইল পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার ও কী তথ্য চান সেটা লিখে দিন, আমরা এক থেকে দুই কার্যদিবসে জবাব দেব।
FAQ পেজ সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর নিচের FAQ সেকশনে আছে — কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ডিলিট অনুরোধ করবেন, কুকি কীভাবে কাজ করে।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু আপনার সেশন চালাতে যা লাগে তা-ই ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের ডিটেইল আমরা স্টোর করি না — লেনদেন হয়ে গেলে শুধু ট্রানজেকশন আইডি থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা তথ্য মুছে ফেলতে চান, সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না, শুধু আমাদের সার্ভার ডিক্রিপ্ট করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত লোড করতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তায় হয় — আমরা শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখি, আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো জানি না।

তথ্য অ্যাক্সেস ও ডিলিট

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে পারেন বা সাপোর্টে ইমেইল করে মোছার অনুরোধ করতে পারেন — আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করি।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন

score801 ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (অ্যাকাউন্ট খোলার সময়), পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি এবং গেম সেশন রেকর্ড সংগ্রহ করি — কোন পেজ ভিজিট করছেন বা কোন গেম খেলছেন সেটাও লগ হয়।

না। লেনদেন হওয়ার পর আমরা শুধু ট্রানজেকশন রেফারেনস নম্বর রাখি — আপনার ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিটেইল আমরা স্টোর করি না, সব আপনার ওয়ালেট অ্যাপেই থাকে।

অ্যাকাউন্ট লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান — সেখানে আপনার সব তথ্য দেখতে পাবেন। মোছার জন্য privacy@score801-এ ইমেইল করুন, আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রভাইডার শুধু সেবা দিতে যা লাগে তা-ই পায় — উদাহরণ, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ খেলার সময় প্রভাইডার আপনার বেট দেখে কিন্তু মোবাইল নম্বর দেখে না।

কুকি আপনার ডিভাইসে একটা ছোট ফাইল রাখে যা লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত লোড করে। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন — তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা ডিলিট অনুরোধ করলে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে সব তথ্য মুছে ফেলি — আইনি বা লেনদেন রেকর্ডের জন্য যা রাখতে হয় তা ছাড়া।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।