রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

এই শর্তাবলি আপনার score801 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, জমা-উত্তোলনের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পেজটি পড়ে নিন যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাজ করে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাজমা ও উত্তোলন নীতিব্যবহারকারীর দায়িত্বলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
score801 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
আমাদের দায়বদ্ধতা

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য আমরা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার জমা-উত্তোলনের রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে আমরা পরিচয় যাচাই করে তারপর প্রসেস করি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখি যাতে বারবার লগইন করতে না হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি দিয়ে আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করি — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে তাতে লগইন রাখা কঠিন হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন করার সময় আমরা OTP কোড পাঠাই এবং অস্বাভাবিক লগইন দেখলে আপনাকে সতর্ক করি — আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার লেনদেন রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে পরিচয় যাচাই করে সেটি প্রসেস করি — support@score801-এ যোগাযোগ করুন।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আমাদের শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আপনি তিনটি উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তরের জন্য — অ্যাকাউন্ট থেকে খুলুন এবং আপনার সমস্যা বলুন। ইমেইল পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। নিয়ম সংক্রান্ত জটিল বিষয়ে আমাদের সহায়তা টিম আপনাকে স্পষ্ট ব্যাখ্যা দেবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর ডানদিকে নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার শর্তাবলি বিষয়ক প্রশ্ন টাইপ করুন — আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
ইমেইল সহায়তা support@score801 ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাব।
FAQ পেজ সাধারণ শর্তাবলি প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পেজে পাবেন — অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, জমা-উত্তোলন নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ক তথ্য সেখানে লেখা আছে।

শর্তাবলি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে

আপনাকে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আইনগতভাবে যোগ্য হতে হবে — এটি আপনার নিজের দায়িত্ব নিশ্চিত করা।

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে আমরা সেগুলো বন্ধ করে দেব — সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে থাকতে হবে এবং তথ্য সঠিক হতে হবে — অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উত্তোলন আটকে রাখা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা প্রথম উত্তোলনে বা বড় অঙ্কের উত্তোলনে পরিচয় যাচাই চাইতে পারি — ডকুমেন্ট জমা না দিলে উত্তোলন প্রসেস হবে না।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশ করব — নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব যাতে নতুন নিয়ম জানতে পারেন।

শর্তাবলি মানতে ব্যর্থ হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি এবং অমীমাংসিত ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারি — গুরুতর লঙ্ঘনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।